Zaštita ličnih podataka u BiH
Uskladite vaše poslovanje sa novim zakonom
Profesionalno savjetovanje za usklađenost sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH — od GAP analize do potpune implementacije.
Naše usluge
Kompletan spektar GDPR usluga
Od početne procjene do kontinuiranog nadzora — pokrivamo sve aspekte zaštite ličnih podataka.
GAP analiza usklađenosti
Detaljna procjena trenutnog stanja zaštite podataka u vašoj organizaciji.
Izrada politika privatnosti
Kreiranje kompletne dokumentacije za zaštitu ličnih podataka.
Procjena uticaja na privatnost (DPIA)
Procjena rizika obrade podataka za prava i slobode pojedinaca.
Edukacija i obuka zaposlenika
Programi obuke za podizanje svijesti o zaštiti podataka.
Upravljanje incidentima
Uspostavljanje procedura za reagovanje na povrede zaštite podataka.
Eksterni DPO (Službenik za zaštitu podataka)
Profesionalna usluga eksternog službenika za zaštitu podataka.
Međunarodni transfer podataka
Usklađenost prijenosa ličnih podataka izvan BiH sa zakonskim zahtjevima.
Tehničke mjere zaštite
Enkripcija, MFA, firewall, SIEM monitoring i zero-trust arhitektura za zaštitu podataka.
Paketi usluga
Odaberite pravi paket za vašu organizaciju
Tri nivoa usluge prilagođena različitim potrebama i veličinama organizacija.
Start paket
Za organizacije na početku puta usklađenosti
- Osnovna GAP analiza
- Politika privatnosti
- Registar aktivnosti obrade
- Obrasci za saglasnost
- Osnovna obuka za zaposlenike
- + 1 više
Compliance paket
Kompletno rješenje za potpunu usklađenost
- Detaljna GAP analiza
- Kompletna dokumentacija
- DPIA za ključne procese
- Plan reagovanja na incidente
- Obuka za sve zaposlenike
- + 3 više
Advanced paket
Za organizacije s kompleksnom obradom podataka
- Sve iz Compliance paketa
- Napredna DPIA analiza
- Međunarodni transfer podataka
- Procjena legitimnog interesa
- Napredne tehničke mjere
- + 4 više
Koliko je vaša organizacija usklađena?
Odgovorite na 13 pitanja i saznajte trenutno stanje zaštite podataka u vašoj organizaciji. Besplatno i bez obaveza.
Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja
Sve što trebate znati o zaštiti ličnih podataka i usklađivanju sa zakonom u BiH.
Šta je Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH i kada stupa na snagu?
Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH (Sl. glasnik BiH, br. 12/2025) je novi zakonski okvir koji reguliše prikupljanje, obradu i zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini. Zakon je usklađen sa EU GDPR regulativom i obavezuje sve organizacije koje obrađuju lične podatke građana BiH.
Ko je obavezan da se uskladi sa ovim zakonom?
Sve organizacije koje prikupljaju ili obrađuju lične podatke — privatne firme, javne institucije, neprofitne organizacije, obrti i slobodne profesije. Bez obzira na veličinu organizacije, ako obrađujete lične podatke zaposlenika, klijenata ili korisnika, obavezni ste se uskladiti.
Šta je GAP analiza i zašto mi je potrebna?
GAP analiza je početna procjena koja identifikuje razlike između trenutnog stanja zaštite podataka u vašoj organizaciji i zahtjeva zakona. Ovo je prvi korak ka usklađenosti — bez GAP analize ne možete znati koje mjere trebate poduzeti i koliki je obim posla potreban za potpuno usklađivanje.
Da li moram imati službenika za zaštitu podataka (DPO)?
DPO je obavezan za javne organe, organizacije čija osnovna djelatnost uključuje redovno i sistematsko praćenje pojedinaca u velikoj mjeri, te organizacije koje obrađuju posebne kategorije podataka u velikoj mjeri. Čak i ako niste zakonski obavezni, imenovanje DPO-a je preporučena praksa. Nudimo eksternu DPO uslugu kao praktično i ekonomično rješenje.
Šta je DPIA i kada je potrebno provesti?
DPIA (Data Protection Impact Assessment) ili procjena uticaja na zaštitu podataka je obavezna analiza rizika koju trebate provesti prije pokretanja obrada koje mogu rezultirati visokim rizikom za prava i slobode pojedinaca. To uključuje korištenje novih tehnologija, profiliranje, obradu posebnih kategorija podataka ili sistematsko praćenje javno dostupnih prostora.
Koje su kazne za neusklađenost sa zakonom?
Zakon predviđa značajne novčane kazne za organizacije koje ne ispunjavaju zakonske obaveze zaštite ličnih podataka. Pored finansijskih kazni, organizacije se suočavaju i sa reputacijskim rizikom, gubitkom povjerenja klijenata i mogućim tužbama od strane pojedinaca čija su prava povrijeđena.
Koliko traje proces usklađivanja?
Trajanje ovisi o veličini organizacije, složenosti obrada podataka i trenutnom stanju usklađenosti. Za manje organizacije, osnovne mjere mogu biti implementirane u 4-6 sedmica. Za srednje i veće organizacije, potpuno usklađivanje može trajati 2-4 mjeseca. ProAct Consulting nudi tri paketa prilagođena različitim nivoima potreba.
Koja dokumentacija mi je potrebna za usklađenost?
Minimalno vam je potrebna: politika privatnosti, registar aktivnosti obrade, procedure za ostvarivanje prava ispitanika, plan reagovanja na incidente, obrasci za saglasnost, ugovori o obradi sa trećim stranama, te interne politike i procedure zaštite podataka. ProAct Consulting izrađuje kompletnu dokumentaciju prilagođenu vašoj organizaciji.
Zašto ProAct Consulting
Pouzdani partner za zaštitu podataka
Usklađeno sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH (Sl. glasnik BiH, br. 12/2025)